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规范旅游市场应有超前意识

来源:作者:发布时间:2019-09-10 19:27

 

中国商报/中国商网五一假期临近,庞大的客流量对各景区、酒店、文化娱乐场所是个重大考验。媒体记者从湖北省黄石市文旅局获悉,目前该市已做好节假日期间旅游工作各项部署安排和应急预案,并畅通12301投诉举报渠道及时受理旅游投诉,促进旅游市场的有序运行。

针对旅游市场“不合理低价游”“非法一日游”以及旅游中的不文明现象等乱象,主管部门具有超前意识,加强整治和防范,做到防患于未然,体现的是一种责任担当精神。然而,旅游市场的秩序整治是一项长期工程,需要标本兼治、常抓不懈,尤其要做到提前考虑、提前着眼、提前安排。

首先,旅游市场秩序整治超前意识需要有切实可行的整治措施和防范举措。比如,针对前期督查巡查中发现的问题和隐患,督促涉旅企业加大自我巡查力度,采取有力措施进行隐患排查整改,把各项隐患消灭在萌芽状态。对排查出的隐患和问题进行清单式管理,明确整改时限、整改责任、整改措施,进行重点跟踪,确保整改到位;对旅行社、A级景区、星级酒店问题整改不力或达不到标准要求的,予以降级、摘牌或注销;通过提高监管效率、畅通投诉举报渠道及时受理旅游投诉,开展旅游服务质量现场检查和旅游行政执法工作,坚决遏制重大事故的发生。

其次,旅游市场秩序整治超前意识体现了一种责任担当和公共治理智慧。随着旅游市场秩序整治工作的推进,遇到的阻力会更大、难题会更多,更需要相关部门强化创新思维、不断创新方法,综合运用监管、宣传、行政执法等多种手段进一步创新和完善旅游市场秩序治理联合执法机制,营造良好的旅游市场秩序。